Refund policy

§ 8 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist,

1. die Waren in Besitz genommen haben, wenn Sie eine Ware bestellt haben,
2. die letzte Ware in Besitz genommen haben, wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden,
3. die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben, wenn eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Ihre Retoure in Ihrem Kundenkonto anmelden. Dort können Sie den Rücksendevorgang starten und das entsprechende Retourenlabel direkt herunterladen.
KUNDENPORTAL 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts oder die Retoure-Anmeldung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Waren bei uns eingegangen und geprüft worden sind.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Die Rücknahme von Waren erfolgt nur, wenn sich diese in einem unbenutzten, ungetragenen Zustand befinden und das von uns angebrachte Arido-Etikett mit Einmalsiegel unbeschädigt vorhanden ist. Nach Erhalt und Prüfung der Ware wird die Rückerstattung durchgeführt.

Kosten der Rücksendung (Retourengebühr)

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Wir stellen Ihnen für die Rücksendung über ihr Kundenkonto ein Rücksendeetikett zur Verfügung. Eine Erstattung dieser Gebühr erfolgt nicht, auch wenn die Retoure von uns abgelehnt wird (z.B. bei Überschreiten der Rückgabefrist oder beschädigter/benutzter Ware). 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.  ZUM RETOURENPORTAL

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Das Widerrufsrecht erlischt ferner bei Verträgen zur Lieferung von digitalen Inhalten, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen und Sie bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dies bequem über unser Online Retourenportal in Ihrem Kundenkonto tun. Alternativ haben Sie die Möglichkeit, das untenstehende Formular auszufüllen und uns per E-Mail oder Post zu übermitteln.

An
Gloriette Fashion GmbH
Kastellstraße 46
A-7551 Stegersbach
E-Mail: arido@gloriette.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

Bestellt am ()/erhalten am ()
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum

(*) Unzutreffendes streichen.